الحوكمة
سياسة الأخلاقيات والإبلاغ عن المخالفات
Last updated: April 1, 2026
أبلغ عن مخاوف
إذا كنت موظفاً أو متطوعاً أو شريكاً أو مستفيداً أو فرداً من العامة وشهدت أو اشتبهت في سوء سلوك أو احتيال أو إساءة أو أي انتهاك للسياسات، نشجعك على الإبلاغ. جميع البلاغات تُعامل بسرية.
info@iiran.org(مشفر، يراقبه لجنة التدقيق بمجلس الإدارة)
البلاغات المجهولة مقبولة. لا حاجة لحساب أو هوية.
١. قواعد السلوك الأخلاقي
جميع أعضاء مجلس إدارة آي إيران وموظفيها ومتطوعيها وشركائها ملزمون بميثاقنا الأخلاقي:
- النزاهة: سلوك صادق وشفاف في جميع العمليات
- عدم التمييز: المساعدات تُوزع فقط بناءً على الحاجة، بدون تمييز على أساس العرق أو الدين أو الجنسية أو الجنس أو الانتماء السياسي
- المساءلة: إدارة مسؤولة لأموال المتبرعين وموارد المنظمة
- الاحترام: الحفاظ على الكرامة والاحترام لجميع المستفيدين والزملاء والشركاء
- الامتثال: الالتزام بجميع القوانين واللوائح وسياسات آي إيران
- تعارض المصالح: الإفصاح الفوري عن أي تعارض مصالح فعلي أو محتمل
٢. ما الذي يجب الإبلاغ عنه
نشجع الإبلاغ عن أي حالات مشتبه بها تشمل:
- الاحتيال المالي أو الاختلاس أو إساءة استخدام أموال المتبرعين
- الفساد أو الرشوة أو الابتزاز
- تحويل المساعدات الإنسانية لأغراض غير مقصودة
- الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش (SEAH)
- التمييز أو التحرش من أي نوع
- خرق خصوصية المتبرعين أو حماية البيانات
- تهديدات السلامة والأمان للموظفين أو المستفيدين
- تزوير التقارير أو البيانات أو السجلات المالية
- أي انتهاك لسياسات آي إيران أو القوانين المعمول بها
٣. حماية المبلغين
آي إيران تحظر بشكل صارم الانتقام ضد أي شخص يبلغ بحسن نية عن مخالفة مشتبه بها:
- السرية: هوية المبلغ محمية إلى أقصى حد ممكن
- إخفاء الهوية: يمكن تقديم البلاغات بشكل مجهول. سنحقق بغض النظر.
- عدم الانتقام: أي موظف ينتقم من مبلغ سيخضع لإجراء تأديبي فوري
- حماية قانونية: المبلغون محميون بموجب القوانين المعمول بها ومعايير المساءلة الإنسانية الدولية
٤. إجراءات التحقيق
- الاستلام: جميع البلاغات تستلمها لجنة التدقيق بمجلس الإدارة، المستقلة عن الإدارة.
- التقييم: خلال ٤٨ ساعة، تقيّم اللجنة البلاغ وتحدد مسار العمل المناسب.
- التحقيق: يجري التحقيق من قبل اللجنة أو طرف ثالث مستقل. التحقيقات تُستكمل خلال ٣٠ يوماً حيثما أمكن.
- القرار: النتائج والإجراءات التصحيحية تُوثق. المبلغون يتلقون ملخص القرار (ما لم يكونوا مجهولين).
- الإبلاغ: يتلقى مجلس الإدارة ملخصات فصلية لجميع البلاغات الأخلاقية ونتائجها.
٥. الرقابة على الحوكمة
لجنة التدقيق بمجلس الإدارة لها صلاحية مستقلة للتحقيق في الشكاوى الأخلاقية وتعيين محققين خارجيين أو مستشار قانوني والتوصية بإجراءات تصحيحية.
٦. الإبلاغ الخارجي
إذا كنت تعتقد أن مخاوفك لم تُعالج بشكل كافٍ داخلياً، يمكنك أيضاً الإبلاغ إلى:
- تحالف CHS: الإبلاغ عن المخاوف لتحالف المعيار الإنساني الأساسي
- HQAI: هيئة ضمان الجودة المستقلة للمنظمات الإنسانية
- OCHA: مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية